FAQ

Comment prendre rendez-vous ?

Vous pouvez prendre rendez-vous directement en ligne via Doctolib, notre plateforme de réservation sécurisée, accessible 24h/24, 7j/7. Il vous suffit de sélectionner le praticien et le créneau horaire qui vous convient. Si vous préférez prendre rendez-vous par téléphone, notre secrétariat est disponible du lundi au vendredi.

Quels documents dois-je apporter à ma consultation ?

Lors de votre première consultation, pensez à apporter votre carte vitale, une pièce d’identité, et votre carte de mutuelle si vous en avez une. Si vous avez déjà des prescriptions récentes ou des examens médicaux (fond d’œil, bilan rétinien…), n’hésitez pas à les amener.

Que couvre la Sécurité Sociale pour les consultations ophtalmologiques ?

Les consultations chez nos ophtalmologues sont remboursées à hauteur de 70% par la Sécurité Sociale, sur la base du tarif conventionné secteur 1. Le reste peut être pris en charge par votre mutuelle si vous en avez une.

Est-ce que je peux consulter un ophtalmologue pour un enfant ?

Oui, nous accueillons les enfants à partir de 3 ans pour des bilans de la vue ou des consultations spécialisées. Un suivi régulier est recommandé, surtout en cas de troubles visuels détectés tôt.

Quelles sont les urgences ophtalmologiques prises en charge ?

Nous assurons la prise en charge des urgences ophtalmologiques comme les traumatismes oculaires, les yeux rouges, la baisse brutale de la vision ou les corps étrangers dans l’œil. Nous vous conseillons de nous contacter rapidement par téléphone pour organiser une consultation d’urgence.

Est-ce que je peux porter des lentilles de contact ?

Oui, nous proposons des consultations spécialisées pour les lentilles de contact, qu’il s’agisse de lentilles journalières, mensuelles, ou de lentilles pour des corrections complexes. Nos ophtalmologues vous aideront à choisir la solution la plus adaptée à vos besoins.

Combien de temps dure une consultation ?

En général, une consultation d’ophtalmologie dure entre 20 et 30 minutes. Cependant, si des examens supplémentaires sont nécessaires, la durée peut être prolongée.